Часто задаваемые вопросы
В: Каковы наши услуги?
О: Cyndar стремится предоставить клиентам наилучший опыт покупок, отдавая приоритет гибкости и обслуживания клиентов. Независимо от того, являетесь ли вы профессиональным техником или покупателем, вы можете приобрести продукты просто и четко.
В: Каковы преимущества ведения бизнеса с глобальными клиентами?
О: Мы являемся производителем продуктов датчика безопасности в течение многих лет. У нас богатый опыт и ведем бизнес по всему миру.
В: Есть ли у вас конкретный отдел инспекции качества?
A: Конечно, у нас есть конкретный отдел инспекции качества. Наша компания принимает строгую систему контроля качества и систему обслуживания. Сотрудники Cyndar проведут серию тестов на любой продукт, прежде чем продавать его, чтобы гарантировать, что перед продажей не возникнут проблемы с качеством.
В: Как настраивать продукты в соответствии с условиями труда?
A: 1. Tailor Made: компания может выполнять персонализированный дизайн и производство в соответствии с особыми обстоятельствами и требованиями пользователей; Разработайте лучшие интеллектуальные решения в соответствии с вашими потребностями в отрасли. 2. Вы можете связаться с нами по электронной почте, WhatsApp или WeChat, чтобы сообщить нам о ваших потребностях и условиях труда. Мы выберем подходящий продукт для вас
В: Как связаться с вами, чтобы купить?
A: Вы можете связаться с нашим продавцом напрямую через WhatsApp или WeChat на стороне веб -страницы и оставить сообщение о ваших потребностях. Продавец ответит вам как можно скорее; Или оставьте сообщение в месте свяжитесь с нами и оставьте свою электронную почту, и наш продавец ответит вам в течение 12 часов. Следует отметить, что старайтесь не использовать почтовый ящик Gmail. Когда вам отвечает на наш корпоративный почтовый ящик, его легко заблокировать.
В: Есть ли у вас онлайн -обслуживание клиентов?
A: Наше онлайн -обслуживание клиентов занято и может не отвечать вам вовремя. Но мы стараемся ответить вам вовремя. Если это срочно, вы можете связаться с нами по электронной почте, WhatsApp или WeChat или оставить свой номер телефона WhatsApp, и мы ответим вам вовремя.
В: Каков процесс покупки?
A: 1. После того, как продавец подтверждает параметры продукта и методы доставки с вами, продавец отправит вам цитату в 30-60 минутах. 2. Когда все будет готово, и нет других вопросов, продавец отправит вам счет -фактуру Proforma. Счет -фактура Proforma содержит банковский счет нашей компании. Вы можете заплатить по т/т. Мы можем получить несколько валют. Учетная запись обычно получает платеж в течение 1-3 дней. 3. После получения платежа продавец уведомит вас и организует производство и отправку.
В: Как собирать платеж?
A: 1. Обычно мы переносим T/T. Вы можете перейти со своей личной учетной записи на счет нашей компании или с учетной записи компании на счет нашей компании. Обычно, чтобы прибыть 1-3. 2. Если у вас нет трансферного счета, вы также можете перевести через PayPal, но взимается 8% плата за обработку.
В: Есть ли у вас акция для быстрой доставки?
A: У нас достаточно общих товаров для быстрой доставки. Некоторые продукты настроены, и мы все еще можем их быстро доставить. Время доставки обычно составляет 2 ~ 5 дней. Пожалуйста, подтвердите конкретное количество заказа. Вы можете проконсультироваться с продавцом, чтобы ответить вам.
Q: О гарантии
О: Световые занавески и лазерные сканеры безопасности пользуются бесплатными гарантийными услугами, предоставляемыми нашей компанией в течение 18 месяцев после покупки продукта (если вам необходимо отправить его нам на гарантию, пользователю необходимо заплатить грузом); Край безопасности, безопасная площадка, Продукты реле безопасности предоставляют 12- Месячную гарантию; и передаваемая гарантия предоставляется, что означает, что если вы покупаете датчики для создания машин, ваши конечные клиенты также будут защищены гарантией. Мы уверены в наших продуктах и рады предоставить эту ведущую отрасль гарантию.
В: Вы предоставляете бесплатные образцы?
A: Мы предоставляем бесплатные образцы в течение 10 долларов США, но вам нужно заплатить за доставку. Образцы над этим значением будут взиматься.
В: С каким логистическим агентом вы обычно работаете?
О: Мы работаем с DHL, TNT, UPS, FedEx и другим грузовым персоналом с конкурентными ценами и скидками. Мы узнаем о нескольких тарифах груза и выбираем самые дешевые, чтобы процитировать вас, чтобы сэкономить ваши расходы в максимальной степени.
Q: У меня есть свой собственный экспедитор, могу ли я забрать его сам?
A: Конечно, вам просто нужно сказать нам, и мы процитируем вам бывшую цену.
В: Как оказать техническую поддержку после покупки?
А.1 Каждый из наших продуктов поставляется с инструкцией. Если оператор сталкивается с любыми проблемами во время использования, вы можете связаться с нами в любое время, чтобы убедиться, что ваша проблема будет решена быстро.
2. Наше электронное письмо - sale1@cyndar.net, WhatsApp is +86-1892215536 1. WeChat is +86-1892215536 1.
Вы можете выбрать один из способов связаться с нами.
В: Есть ли программа скидки или скидки?
A: 1. Вы можете отправить количество и параметры нашему продажным персоналу, и сотрудники продаж предоставят вам дисконтированную цену в зависимости от вашей ситуации.
2. Мы также предоставляем программу скидки скидок. Когда вы получаете наши товары и правильно их используете, вы можете отправить нам видео и 3 картины. Дисконтированные цены могут быть предоставлены, когда вы разместите следующий заказ.
В: Где я могу найти ближайшего дистрибьютора датчиков?
A: Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу sale1@cyndar.net, чтобы найти ближайшего дистрибьютора.
Некоторые дистрибьюторы специализируются на определенных продуктах, таких как световые занавески или датчики близости, и некоторые специализируются на определенных отраслях, таких как автомобильная сварка или упаковка продуктов питания. Если вы связываетесь с нами, мы сопоставляем вас с местным человеком, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям.
В: Как я могу стать дистрибьютором высококачественных датчиков?
A: Пожалуйста, свяжитесь с Бекки по адресу sale1@cyndar.net для получения информации о том, чтобы стать авторизованным дистрибьютором.
В настоящее время мы ищем квалифицированные компании для представления наших продуктов на конкретных рынках или конкретных регионах для конкретных отраслей. Мы будем рады работать с вами.
В: 100% протестированы продукты?
A: Да, производительность каждого датчика проверяется перед тем, как покинуть фабрику. Мы гарантируем, что производительность всех датчиков соответствует спецификациям в наших отдельных листах данных о продуктах.
В: Программное обеспечение сканера не работает должным образом?
Ответ: Обновление программного обеспечения Cyndar и меры преобразования гарантируют, что пользователям всегда предоставляются новейшие технологии. Когда ваше программное обеспечение не может подключиться к последнему приобретенному продукту, удалите программное обеспечение на ПК и загрузите последнюю установку программного обеспечения на официальном веб -сайте.
В: Как часто я должен проверять свой датчик безопасности?
A: Интервал калибровки зависит от применения, сенсорной технологии, производительности, требуемых в отрасли и юридических требованиях. В качестве хорошей практики калибровка должна быть проверена при получении датчика, а затем один раз в день после установки перед использованием.
В: Где я могу найти техническую информацию о датчиках Cyndar?
О: Индивидуальные листы данных о продуктах могут быть загружены непосредственно с нашего веб -сайта, наши продукты регулярно обновляются с помощью технологий каждый год, или вы можете связаться с нашим продавцом, чтобы запросить их.